尊敬的譯者和翻譯供應(yīng)商：
我公司自收到您提交的譯文之日起至譯費(fèi)支付時(shí)，需經(jīng)過(guò)如下幾個(gè)流程：
一、譯員自查
譯員翻譯完畢后，須對(duì)全文認(rèn)真檢查，排除錯(cuò)譯漏譯詞組語(yǔ)法錯(cuò)誤等翻譯過(guò)程中的出現(xiàn)的問題并進(jìn)行校審。
二、譯員排版
提交給我公司的譯文版面應(yīng)和原文基本一致，參照原文的樣式格式進(jìn)行對(duì)照或純譯文排版。
三、審核驗(yàn)收
我公司質(zhì)檢部門確定稿件的質(zhì)量后反饋給項(xiàng)目部，質(zhì)量合格的稿件，由項(xiàng)目人員統(tǒng)計(jì)稿件字?jǐn)?shù)提交支付報(bào)表到財(cái)務(wù)部；質(zhì)量出現(xiàn)問題的稿件，由項(xiàng)目人員轉(zhuǎn)達(dá)質(zhì)檢或客戶反饋給您，根據(jù)要求有針對(duì)性的修改后，再統(tǒng)計(jì)稿件字?jǐn)?shù)提交支付報(bào)表到財(cái)務(wù)部。
四、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一各項(xiàng)目人員的支付報(bào)表、各譯員提交的身份證號(hào)、銀行賬號(hào)信息及開戶名（提供賬號(hào)和身份信息錯(cuò)誤者自行承擔(dān)劃款失敗責(zé)任），核對(duì)客戶反饋的稿件質(zhì)量意見及收客戶和付譯員的稿件單價(jià)、字?jǐn)?shù)，然后把每位項(xiàng)目經(jīng)理派給同一個(gè)譯員的財(cái)務(wù)信息匯總到該譯員名下，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、領(lǐng)導(dǎo)審批
公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步審核實(shí)收客戶的單價(jià)、數(shù)量（中朝）、費(fèi)用，同步審核支付給譯員的單價(jià)、字?jǐn)?shù)，以及每個(gè)月500多名譯員的總譯費(fèi)。
六、財(cái)務(wù)付款
財(cái)務(wù)人員根據(jù)總譯費(fèi)金額，從公司對(duì)公賬戶中取現(xiàn)金存入到工行卡中，把每個(gè)譯員的卡號(hào)、姓名、金額輸入到工行網(wǎng)銀批量匯款軟件中，生成匯款文件，上傳匯款文件到工行網(wǎng)銀批處理。匯完款后發(fā)送匯款報(bào)告給每位項(xiàng)目經(jīng)理供譯員查詢，打印匯款明細(xì)和報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)審核匯前余額、匯后余額、譯費(fèi)總額、手續(xù)費(fèi)總額，確�？倲�(shù)一致。（匯后不管多長(zhǎng)時(shí)間若復(fù)核發(fā)現(xiàn)給譯員少匯或多匯，雙方據(jù)實(shí)結(jié)算多退少補(bǔ)。）

合作稿件具體要求如下
一、質(zhì)量要求
1、 漏譯：杜絕漏譯。漏譯是公司和客戶都不能接受的重大質(zhì)量問題，也是衡量一名譯員是否合格，工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)，能否委以重任和長(zhǎng)期合作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
2、錯(cuò)譯：翻譯過(guò)程中避免錯(cuò)譯。在選擇譯員時(shí)，公司都會(huì)考慮其專業(yè)背景，擅長(zhǎng)領(lǐng)域等。要求譯員在翻譯時(shí)多加考證，使譯文意思表達(dá)正確，用詞專業(yè)，符合行業(yè)習(xí)慣和表達(dá)法。要多查資料和工具書（詞典和網(wǎng)絡(luò)等），對(duì)于拿不準(zhǔn)的詞句，也可以在項(xiàng)目組內(nèi)部協(xié)商，或和他人討論，又或者反饋給公司協(xié)助解決，切不可望文生義。真正做到字詞準(zhǔn)確，句句有依據(jù)。值得一提的是，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤是非常嚴(yán)重的問題，如果一篇重要的醫(yī)學(xué)文章或商業(yè)計(jì)劃書中出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，帶來(lái)的后果將不堪設(shè)想，因此對(duì)譯文的數(shù)字和單位要仔細(xì)核對(duì)。
3、行文：對(duì)于不同語(yǔ)體的文章，所要求的語(yǔ)言風(fēng)格也各不相同。但最基本的要求是語(yǔ)言流暢，條理清晰、用詞準(zhǔn)確，符合目標(biāo)語(yǔ)言的表達(dá)習(xí)慣
4、標(biāo)點(diǎn)和拼寫：正確使用目標(biāo)語(yǔ)言的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，拼寫正確。要求完成譯文后，使用WORD對(duì)標(biāo)點(diǎn)和拼寫進(jìn)行檢查并更改。
5、詞匯統(tǒng)一：接稿人若同時(shí)安排幾個(gè)業(yè)內(nèi)同事一起參與翻譯，須制定詞匯庫(kù)，確定詞匯標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)一終審全稿。

二、交稿時(shí)間
譯員收到稿件后，請(qǐng)務(wù)必先瀏覽文件內(nèi)容的難易程度，根據(jù)自己的實(shí)際情況預(yù)估翻譯進(jìn)度，如不能在公司規(guī)定的時(shí)間返回譯文，請(qǐng)即時(shí)提出，以便雙方協(xié)商采取措施，或公司另行安排。
翻譯中途，如遇人力不可抗拒的條件，導(dǎo)致稿件不能按時(shí)交稿的，需要延期的，請(qǐng)譯員第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理，以得到援助或爭(zhēng)得客戶同意后執(zhí)行延期交稿。
如果因?yàn)樽g員原因?qū)е赂寮�不能按時(shí)提交給客戶，由此造成的損失，由譯員承擔(dān)。

譯文質(zhì)量有上述問題或延期交稿但修改（3次以下含3次）后客戶滿意并付款到賬的，業(yè)績(jī)按90%計(jì)入；修改（3次以上）后客戶才較為滿意并付款到賬的，業(yè)績(jī)按61%計(jì)入。
譯文質(zhì)量有上述問題嫌麻煩不愿意再修改稿件的，為無(wú)效翻譯，不計(jì)入業(yè)績(jī)。
譯文質(zhì)量問題嚴(yán)重或延期交稿導(dǎo)致客戶拒稿或不付款的，為無(wú)效翻譯，不計(jì)入業(yè)績(jī)。
譯文質(zhì)量有上述問題或延期交稿導(dǎo)致客戶受損追究損失，須賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
譯員使用谷歌等機(jī)器翻譯直接交稿企圖不勞而獲者，須賠償譯費(fèi)的2-10倍，并向同行業(yè)通報(bào)曝光。
譯員應(yīng)本著精益求精的態(tài)度，直接向公司提交翻譯校審無(wú)誤的終稿，避免反復(fù)修改稿件。有多次翻譯錯(cuò)誤或嚴(yán)重修改稿件記錄的譯員，將會(huì)終止合作(借此詆毀我方名譽(yù)者應(yīng)承擔(dān)侵害名譽(yù)權(quán)損失賠償)。

因公司業(yè)務(wù)繁忙，項(xiàng)目經(jīng)理工作日每天QQ有大量窗口閃動(dòng)和派稿，回復(fù)慢時(shí)請(qǐng)譯員朋友諒解（周六日會(huì)有1名項(xiàng)目經(jīng)理值班，空閑時(shí)間較多）。
上述流程會(huì)經(jīng)歷一段時(shí)間完成，請(qǐng)您在提交譯文后耐心等待（若客戶對(duì)譯稿確認(rèn)的慢或客戶付款慢，譯費(fèi)支付有可能會(huì)順延到下月，但最長(zhǎng)一般不超過(guò)3個(gè)月，超過(guò)3個(gè)月不付款的客戶會(huì)通過(guò)訴訟手段收款）。另自2013年6月起，我公司統(tǒng)一使用工商銀行支付譯費(fèi)，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

附：項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系方式

王經(jīng)理

010-64808157轉(zhuǎn)8069

張經(jīng)理

010-64808157轉(zhuǎn)8068 

杜經(jīng)理

010-64808157轉(zhuǎn)8059

北京世聯(lián)網(wǎng)譯科技發(fā)展有限公司
二〇一三年

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