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本地化行業(yè)發(fā)展回顧及幾點建議

發(fā)布時間:2017-02-22 17:25  點擊:

本地化行業(yè)在國內(nèi)從95年左右起步,已經(jīng)有十五六年了,我個人在其中經(jīng)歷了十年,非常有幸親身經(jīng)歷行業(yè)的逐步發(fā)展和壯大。
 
    2011年6月,中國翻譯協(xié)會發(fā)布首部語言服務行業(yè)規(guī)范。說到規(guī)范,就聯(lián)想到統(tǒng)一。談到統(tǒng)一,我聯(lián)想到另外一個說法“書同文,車同軌”。
 
   與歷史相似的地方是,我們之前的十幾年發(fā)展,如同春秋戰(zhàn)國一樣,市場機會很多,門檻不高,大家都有很多生存和擴張的機會,可以說群雄并起、百花齊放。有的大公司的員工、項目經(jīng)理或者翻譯校對,自己辭職就可以組建個隊伍,成立個公司。由于綜合能力、資質和價格體系各不相同,比較混亂,也存在無序競爭和價格戰(zhàn)的情況;ハ嗤谌说那闆r也時有發(fā)生。在客戶那里,由于看不到明確的差別,價格成為選擇供應商的主要因素,逐漸地壓低整個行業(yè)的服務價格,這也在一定程度上損害了行業(yè)發(fā)展的基礎,造成優(yōu)秀人才的流失。
 
   與歷史不同的地方是,由于市場機會多,各自都有自己開發(fā)客戶的渠道,直接面對面競爭的情況不多,我們國內(nèi)的同行并沒有太多你死我活的爭斗。企業(yè)合并的情況,也是發(fā)生在外企的比較多。
 
   同時,令人欣喜的是,我們在過去幾年里面,加強了行業(yè)內(nèi)的交流。我記得是從2005年左右起,我們每年都有一兩次比較大規(guī)模的論壇,各企業(yè)的業(yè)務負責人都會到場,互相交流經(jīng)驗,建立一些共識和約定。大家有強烈的愿望,希望多一些合作,推動行業(yè)的發(fā)展。
 
   我認為,《本地化業(yè)務基本術語》規(guī)范的發(fā)布恰逢其時,滿足了企業(yè)和客戶的需求,有助于我們建立統(tǒng)一的話語體系,為行業(yè)進一步的發(fā)展壯大鋪平道路,搭建平臺,形成良好的競爭與發(fā)展氛圍。在國際上,我們樹立統(tǒng)一的形象,提升中國本地化公司的整體影響力。在這個平臺上,我們還可以做很多事情。
 
   以下幾個設想,請各位同行指正。
 
   關于人才培養(yǎng)。2011年7月26日,全國翻譯專業(yè)研究生教育指導委員會和中國翻譯協(xié)會在北京第二外國語學院聯(lián)合召開“翻譯專業(yè)教育與翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”,討論翻譯人才的培養(yǎng)模式以及高校與企業(yè)的合作。由此,我想我們的企業(yè)是否可以和高校合作開設一些課程,派資深的管理和技術骨干,定期到學校上一些實踐課。讓同學們了解行業(yè)的真實需求,明確自己學習的重點和方向,也增加學生和社會對這個行業(yè)的認可。
 
   關于行業(yè)交流。目前的情況是企業(yè)的領導參與比較多,我在想我們是否可以安排一些圓桌會、交流會,比如讓我們的項目經(jīng)理、語言專家,坐在一起交流一下。當然,這可能會涉及到一些知識的分享,甚至一些企業(yè)特有知識。這對于會議的組織和安排要求比較高,也需要企業(yè)的充分支持才行。不過話說回來,我們這個行業(yè)圈子很小,透明度比較高,只有極少數(shù)核心機密。對于項目操作層面的,我覺得都可以拿出來交流,互相促進。如果每個人都把自己的當成寶,藏著掖著,就像以前的武林門派一樣,其實是不利于提高和發(fā)揚光大的。我本人和我所在的公司,都愿意在支持行業(yè)的活動和共同發(fā)展方面,出一份薄力。

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  • “貴司提交的稿件專業(yè)詞匯用詞準確,語言表達流暢,排版規(guī)范, 且服務態(tài)度好。在貴司的幫助下,我司的編制周期得以縮短,稿件語言的表達質量得到很大提升”

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  • “我單位是一家總部位于丹麥的高科技企業(yè),和世聯(lián)翻譯第一次接觸,心中仍有著一定的猶豫,貴司專業(yè)的譯員與高水準的服務,得到了國外合作伙伴的認可!”

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  • “我行自2017年與世聯(lián)翻譯合作,合作過程中十分愉快。特別感謝Jasmine Liu, 態(tài)度熱情親切,有耐心,對我行提出的要求落實到位,體現(xiàn)了非常高的專業(yè)性!

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  • “在這5年中,世聯(lián)翻譯公司人員對工作的認真、負責、熱情、周到深深的打動了我。不僅譯件質量好,交稿時間及時,還能在我司資金周轉緊張時給予體諒!

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  • “我公司與世聯(lián)翻譯一直保持著長期合作關系,這家公司報價合理,質量可靠,效率又高。他們翻譯的譯文發(fā)到國外公司,對方也很認可!

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  • “貴公司翻譯的譯文質量很高,語言表達流暢、排版格式規(guī)范、專業(yè)術語翻譯到位、翻譯的速度非?、后期服務熱情。我司翻譯了大量的專業(yè)文件,經(jīng)過長久合作,名副其實,值得信賴!

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  • “貴公司與我社對翻譯項目進行了幾次詳細的會談,期間公司負責人和廖小姐還親自來我社拜訪,對待工作熱情,專業(yè)度高,我們雙方達成了很好的共識。對貴公司的服務給予好評!”

    東華大學出版社

  • “非常感謝世聯(lián)翻譯!我們對此次緬甸語訪談翻譯項目非常滿意,世聯(lián)在充分了解我司項目的翻譯意圖情況下,即高效又保質地完成了譯文!

    上海奧美廣告有限公司

  • “在合作過程中,世聯(lián)翻譯保質、保量、及時的完成我們交給的翻譯工作?蛻艚(jīng)理工作積極,服務熱情、周到,能全面的了解客戶的需求,在此表示特別的感謝!

    北京中唐電工程咨詢有限公司

  • “我們通過圖書翻譯項目與你們相識乃至建立友誼,你們報價合理、服務細致、翻譯質量可靠。請允許我們借此機會向你們表示衷心的感謝!”

    山東教育出版社

  • “很滿意世聯(lián)的翻譯質量,交稿準時,中英互譯都比較好,措辭和句式結構都比較地道,譯文忠實于原文。TNC是一家國際環(huán)保組織,發(fā)給我們美國總部的同事后,他們反應也不錯!

    TNC大自然保護協(xié)會

  • “原英國首相布萊爾來訪,需要非常專業(yè)的同聲傳譯服務,因是第一次接觸,心中仍有著一定的猶豫,但是貴司專業(yè)的譯員與高水準的服務,給我們留下了非常深刻的印象!

    北京師范大學壹基金公益研究院

  • “在與世聯(lián)翻譯合作期間,世聯(lián)秉承著“上善若水、厚德載物”的文化理念,以上乘的品質和質量,信守對客戶的承諾,出色地完成了我公司交予的翻譯工作。”

    國科創(chuàng)新(北京)信息咨詢中心

  • “由于項目要求時間相當緊湊,所以世聯(lián)在保證質量的前提下,盡力按照時間完成任務。使我們在世博會俄羅斯館日活動中準備充足,并受到一致好評!

    北京華國之窗咨詢有限公司

  • “貴公司針對客戶需要,挑選優(yōu)秀的譯員承接項目,翻譯過程客戶隨時查看中途稿,并且與客戶溝通術語方面的知識,能夠更準確的了解到客戶的需求,確保稿件高質量!

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