工作經(jīng)驗(yàn)
2010 /1--至今:上海某旅行社(50-150人) [ 1 年5個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
德語(yǔ)部 德語(yǔ)翻譯
接待德語(yǔ)國(guó)家旅游團(tuán)隊(duì)和商務(wù)客人
2006 /1--2009 /8:桂林江山國(guó)際旅行社(50-150人) [ 3 年7個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
商務(wù)旅游中心 德語(yǔ)翻譯
編制團(tuán)隊(duì)賬單,核算、編制部門(mén)財(cái)務(wù)報(bào)表
培訓(xùn)新德語(yǔ)導(dǎo)游
接待德語(yǔ)國(guó)家旅游團(tuán)隊(duì)
1998 /10--2004 /9:戴思弗管理咨詢(上海)有限公司 [ 5 年11個(gè)月]
所屬行業(yè): 文字媒體/出版
總經(jīng)理助理兼人事行政經(jīng)理 人事總監(jiān)
─主要職責(zé):
協(xié)助德方總經(jīng)理對(duì)公司的整體運(yùn)作管理,全面管理人力資源及財(cái)務(wù)工作
1.人力資源方面:協(xié)助總經(jīng)理制作人力資源計(jì)劃,編寫(xiě)員工手冊(cè)、崗位說(shuō)明等人力資源管理文件,招聘面試,薪酬管理,人力資源的綜合素質(zhì)培訓(xùn),辦理用退工
2.財(cái)務(wù)方面:協(xié)助總經(jīng)理制定年度和季度的現(xiàn)金流量計(jì)劃,按照計(jì)劃和實(shí)際編制集團(tuán)月度現(xiàn)金流報(bào)告,管理和監(jiān)督物流、應(yīng)收帳款等銷售控制環(huán)節(jié)
3.行政方面:管理辦公室內(nèi)部事務(wù),維護(hù)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,保持和增進(jìn)與政府、外商投資協(xié)會(huì)等各管理職能部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體的聯(lián)系;辦理公司注冊(cè)、資本金增加、公司名稱變更、外匯審批等及其相關(guān)的各類事宜
1997 /7--1998 /7:上海迪諾瓦有限公司 [ 1 年]
所屬行業(yè): 建筑/建材/工程
總經(jīng)辦 經(jīng)理助理/秘書(shū)
─主要職責(zé):
協(xié)助德方總經(jīng)理日常管理工作,增進(jìn)總經(jīng)理與各部門(mén)的溝通
1.根據(jù)德方總經(jīng)理的工作計(jì)劃安排其工作日程,并根據(jù)日程協(xié)助其工作
2.為其接待客戶、與公司內(nèi)部部門(mén)和員工的工作溝通提供翻譯服務(wù)
3.協(xié)助其與銷售部門(mén)定期制定客戶信用額度制度
1995 /6--1997 /7:桂林山水國(guó)際旅行社 [ 2 年1個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
國(guó)際部 銷售代表
與境內(nèi)外旅行社聯(lián)系,推銷旅游線路產(chǎn)品
接待德語(yǔ)國(guó)家旅游團(tuán)隊(duì)
1991 /7--1995 /6:中國(guó)康輝國(guó)旅桂林分社 [ 3 年11個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
國(guó)際部 德語(yǔ)翻譯
負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì),特別是德語(yǔ)旅游團(tuán)隊(duì)在華旅行.
教育經(jīng)歷
2004 /3--2007 /3 華東師范大學(xué) 公共事業(yè)管理 碩士 公共經(jīng)濟(jì)專業(yè)
1987 /9--1991 /7 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 德語(yǔ) 本科 學(xué)習(xí)德國(guó)文學(xué),歷史,旅游德語(yǔ),旅游相關(guān)技能
培訓(xùn)經(jīng)歷
2002 /4--2002 /6: 上海專才有限公司 HR管理經(jīng)典高級(jí)課程培訓(xùn)
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了有關(guān)勞動(dòng)法、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)和管理、勞動(dòng)管理學(xué)及社會(huì)保障制度等學(xué)科,即培養(yǎng)從理論角度出發(fā)以宏觀的視角理解和把握人力資源管理,同時(shí)也初步學(xué)會(huì)了一些人力資源管理中實(shí)際的操作技能。
2001 /9--2001 /9: 德國(guó)工商會(huì)(AHK) 成功招聘 招聘技巧,招聘評(píng)估
2001 /8--2001 /8: 眾領(lǐng)企業(yè)管理咨詢公司 職位分析評(píng)估與績(jī)效薪酬管理
本次研修班著重介紹職位分析方法和職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě),并進(jìn)行實(shí)案操作,初步掌握了職位評(píng)估、員工績(jī)效管理的方法和技巧
2001 /1--2001 /1: 本公司匈牙利分公司 市場(chǎng)、產(chǎn)品、物流
市場(chǎng)分析和開(kāi)發(fā),產(chǎn)品架構(gòu)制作,研討會(huì)組織,財(cái)務(wù)物流流程,客戶服務(wù)流程-
1999 /12--1999 /12: 復(fù)旦大學(xué) 合同法
1998 /1--1998 /3: 桂林旅游??茖W(xué)校 導(dǎo)游 全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū) 旅游心理學(xué),旅游管理等
語(yǔ)言能力
德語(yǔ)(熟練) 英語(yǔ)(熟練)
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